Progettazione Offerte Esperienziali (24 ore)
Descrizione
Progettazione Offerte Esperienziali (24 ore)
Ente Erogatore: Centro Studi Helios
Tipo Corso: Corso Base
Modalità di Erogazione del Corso: Online
Il Corso, della durata di 24 ore, in modalità di E-Learning (FAD) può essere frequentato senza vincoli di orario o luogo.
Obiettivi
Il corso si pone come obiettivo fornire i concetti alla base della Progettazione delle Offerte Esperienziali
Attestazioni rilasciate
Alla fine del corso, previo superamento della verifica finale effettuata online, sarà rilasciato un attestato comprovante le conoscenze acquisite.
Contenuti didattici
Un modello per la Progettazione delle Esperienze
- Il Concetto di Esperienza applicato al settore di riferimento
- Il Processo dell’evento esperienziale (Chi, cosa, perché, dove, come, con quali strumenti)
- Analisi del contesto
- Mappatura degli attori
- Valutazione delle aspettative (analisi dei bisogni)
- Scopo e tipologia del percorso esperienziale
- Scelta del tema adatto per il settore
- Analisi degli stimoli positivi e negativi
- Mappatura delle risorse
- Risorse economiche
- Risorse umane
- Risorse strutturali e attrezzature
- Risorse ausiliarie
- Analisi di massima di fattibilità del percorso esperienziale
- Configurazione dell’offerta esperienziale
- Progettazione dell’offerta esperienziale
- Comunicazione dell’offerta esperienziale
- Realizzazione dell’Offerta Esperienziale
- Pianificazione Operativa
- Predisposizione delle Risorse
- Predisposizione Location
- Realizzazione del percorso di esperienza
- Monitoraggio e Valutazione
- Miglioramento
- Misurazione della Qualità Esperienziale
- L’atmosfera
- Il Pasto esperienziale
- La visita esperienziale
- Marketing sensoriale e olfattivo